Les Services à la famille et à l’enfance du Nord-Est de l’Ontario (SFENEO) respectent votre vie privée. Nous protégeons vos renseignements personnels et nous respectons toutes les exigences prévues par la loi en matière de la protection de la vie privée.

Protection de la vie privée et accès aux renseignements personnels

Les SFENEO respectent la vie privée des enfants, des jeunes et des familles qui participent à nos programmes et services.

Les moyens que nous utilisons pour protéger vos renseignements personnels et les différentes lois provinciales et politiques organisationnelles concernant la protection de la vie privée qui régit nos programmes et services sont présentés sur la page Confidentialité et accès aux renseignements personnels.

Communications par courriel

Nous ne louons pas, ne vendons pas et n’échangeons pas de listes d’envoi.

Les renseignements que vous nous donnez serviront à la prestation des services et à vous tenir au courant et à jour  quant aux activités des SFENEO, notamment les programmes, les services, les manifestations spéciales, les besoins de financement, les possibilités de bénévolat ou de don, les journées portes ouvertes, les assemblées annuelles et bien d’autres choses encore.

Si, à un moment ou l’autre, vous désirez qu’on enlève vos coordonnées de notre base de données, c’est avec plaisir que nous accéderons à votre demande.

Vous pouvez nous téléphoner au 1 705 360-7100 ou envoyer un courriel à l’adresse info@neofacs.org.

Analytique

Afin de vous proposer un service amélioré, nous avons recours à des services de Web analytique tels que Google Analytics en vue d’analyser l’activité des utilisateurs sur notre site Web. Ces outils utilisent des mouchards électroniques (« cookies ») pour collecter et générer de l’information sur les visites que vous effectuez sur nos sites Web (y compris votre adresse IP). Ces données sont ensuite transmises aux serveurs des sociétés citées ci-dessus, qui les traitent ensuite de façon anonyme. Nous étudions les schémas d’activité sur notre site Web pour optimiser l’expérience des visiteurs sur nos sites.

L’utilisation de ces outils ne nous autorise pas à identifier les utilisateurs, et cette interdiction s’applique aussi à nos fournisseurs de services analytiques.

Vous pouvez choisir de ne pas participer à cette analyse d’activité en réglant votre navigateur de sorte qu’il vous envoie une notification lors de l’envoi d’un mouchard : vous pourrez ainsi bloquer les mouchards analytiques si vous le souhaitez. Veuillez vous reporter à la rubrique d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions. Le fait de visiter nos sites Web en ayant désactivé ces mouchards électroniques n’aura aucun impact significatif sur votre expérience de navigation.

Google propose actuellement un module gratuit qui permet de désactiver les cookies de Google Analytics sur Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari et Opera.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre agente de protection de la vie privée, Laura Michel, au 1 705 360-7100, poste 5017 (Sans frais : 1 866 229-5437).

Si vous ne pouvez vous entendre directement avec les SFENEO et désirez déposer une plainte, vous pouvez contacter la Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario.