Le Conseil d’administration des Services à la famille et à l’enfance du Nord-Est de l’Ontario (SFENEO) sont heureux de présenter notre Plan stratégique 2018-2021 et les progrès que nous avons accomplis jusqu’à présent. Créé par le Conseil d’administration, ce plan trace le parcours de l’avenir de notre organisme et présente quatre thèmes généraux ainsi qu’une liste des principaux domaines que nous nous efforcerons de réaliser d’ici 2021.
Les points saillants incluent nos plans pour réaliser notre mission et notre vision et répondre aux besoins des enfants, des adolescents et des familles que nous servions, à ces causes, nous allions construire un organisme solide et préparé, nous devions opérer avec efficacité et être efficaces, utilisant nos ressources efficacement, mais toujours guidées par nos valeurs.
Le plan est enraciné dans une mission réaffirmée de travailler ensemble pour le bien-être et la sécurité des enfants, des adolescents et des familles. Une nouvelle vision des partenariats solides, des communautés sécuritaires et des enfants, des adolescents et des familles en santé a été développée. De plus, de nouvelles valeurs qui influent sur la façon dont nous agissions et sur les décisions que nous prenons ont été modifiées en un ensemble de six valeurs fondamentales, à savoir l’approche axée sur l’enfant, la reddition de comptes, la bienveillance, la collaboration, l’intégrité et le respect. Plus importants encore, quatre thèmes stratégiques principaux sont définis. Ceux-ci incluent l’approche axée sur la clientèle, les processus internes, l’apprentissage et la croissance, et la viabilité financière.
Chaque thème est associé à un ensemble de priorités ou d’actions spécifiques qui sont détaillées au niveau des programmes et des services. Les progrès sont suivis et mesurés pour chacun d’entre eux à l’aide d’outils tels que les plans de travail opérationnels et une reddition de comptes a lieu régulièrement devant le Conseil d’administration. Des actions spécifiques sont en cours depuis 2018 pour atteindre les résultats souhaités du Plan stratégique.
Notre plan stratégique 2018-2021 est disponible en ligne à l’adresse https://www.neofacs.org/fr/a-propos/publications.
Au fur et à mesure que nous progressons dans la réalisation de notre Plan stratégique, nous vous tiendrons au courant de nos progrès et des consultations futures pour développer notre prochain plan.
Ensemble, nous continuerons d’améliorer les programmes et les services que nous fournissons aux enfants, aux adolescents et aux familles de nos communautés.